Sortir d’une situation conflictuelle à fort risque d’explosion sociale et/ou de crise effective (grève, suicide de salarié(e)...)

• Mesurer dans l’’urgence les enjeux et les risques,
• Apaiser les tensions,
• Préparer et organiser la sortie de crise et le rétablissement de la confiance,
• Tirer les enseignements de la crise pour préparer l’avenir